Médicos
- Controles que se agendan solos: cada mes, cada tres meses.
- Varios profesionales del mismo centro en una sola agenda.
Buenos días, señor Mendoza. Le recordamos su control con el Dr. Vera el lunes a las 08:30.
Disponible Agenda, de Timbrum
El asistente de citas que contesta su WhatsApp.
Agenda online, recordatorios automáticos y un asistente que agenda, confirma, reprograma y cancela citas por usted. Hecho para consultorios, clínicas dentales, veterinarias y laboratorios del Ecuador.
Plan Gratis sin tarjeta. Ver precios
DíaSemanaMes
Hoy · 4 citas
Pedro Alcívar
Andrea Loor
Luis Chávez
Fernando Cedeño
Mañana · 12 citas
Camila Moreira
Ricardo Solórzano
Sofía Paz
Rosa Pinargote
SPSofía PazBot activoTomar conversaciónTomar
Hoy
Escuchar0:06Transcripción automáticaBuenos días, ¿tiene cita para mañana con la doctora Molina?
Bot¡Hola, Sofía! 👋 Para Consulta general con Dra. Ana Molina:
Para mañana tengo:
1️⃣ 09:30
2️⃣ 11:00
3️⃣ 15:00
2
Bot¿Confirmo su cita para mañana, 11:00 con Dra. Ana Molina? Responda sí o no.
Pruébelo como paciente
Escriba como si fuera un paciente. Cuando el asistente real está disponible, le responde él.
Demostración guiada (sin conexión al bot en este momento). Las respuestas siguen un guion con las mismas frases del asistente.
Consultorio Médico Demo
asistente de citas
AgendaDra. Ana Molina, Dr. Luis Vera
Lo que se agenda en el chat aparece aquí.
Clínica de prueba con datos ficticios. No escriba datos reales.Qué pasa con lo que escribe aquí
Así se ve para su equipo
En el celular, la tablet o la computadora. Así se ve en Agenda.
Cita
SP
Sofía PazAgendada
Mañana, 11:00–11:30 (30 min)
Consulta general
Dra. Ana Molina · Medicina general
099 000 0123
Avisos al paciente
ConfirmaciónEnviado · hoy, 08:13 (WhatsApp)
Recordatorio 24 h antesNo se pudo enviar por un problema técnico. Ya lo intentamos 3 veces.Reintentar
Recordatorio 3 h antesSe enviará · mañana, 08:00
Cada cita, con sus avisos
Qué recibió el paciente y cuándo sale el próximo aviso. Si uno falla, lo reintenta con un toque.
HoyMañana7 díasTodosCon problema (3)Sin confirmar
Sofía PazCita mañana, 11:00 · Recordatorio 24 h antesNo se pudo enviar por un problema técnico. Ya lo intentamos 3 veces.Reintentar
Camila MoreiraCita en tres días, 08:30 · ConfirmaciónEl número 099 000 0110 no tiene WhatsApp. Verifique el número o agregue un correo.Editar paciente
Jorge VélezCita en cinco días, 16:00 · Recordatorio 24 h antesAvisos desactivados para este pacienteEditar paciente
Lo que no llegó, a la vista
Los avisos de hoy, mañana y la semana, y cuáles hay que resolver por otra vía.
Pruébelo con su consultorio
Sin tarjeta. Plan Gratis para siempre, con 100 mensajes automáticos al mes.
También incluye
Sin instalar nada y con su número de WhatsApp de siempre.
Recordatorios automáticos
Por WhatsApp y correo. El paciente responde 1, 2 o 3 y la agenda se actualiza.
Entiende notas de voz
Transcritas en nuestro servidor, respondidas como un mensaje escrito.
Varios profesionales
Cada servicio con los suyos; cada persona del equipo con su rol.
Feriados del Ecuador
Nacionales y de su cantón, ya cargados.
Promociones con permiso
Solo a pacientes que aceptaron. Responden BAJA y se acaba.
Factura electrónica del SRI
Con cada pago de su plan.
Una cita, de principio a fin
El paciente escribe como siempre
A cualquier hora, con sus palabras o con una nota de voz, al WhatsApp de siempre de su consultorio.
Buenas, ¿tiene algo para mañana en la tarde?El asistente ofrece horarios libres
Solo los que de verdad están libres, por profesional y sin cruces. Los feriados nacionales y de su cantón ya están cargados.
Para mañana tengo en la tarde: 1️⃣ 15:00 · Dra. Molina 2️⃣ 16:30 · Dr. VeraLa cita aparece en su agenda
Con servicio, profesional y estado. Usted la ve en el celular, la tablet o la computadora, y puede moverla cuando quiera.
María Zambrano
Consulta general · Dra. MolinaRecordatorios un día antes y unas horas antes
El paciente responde 1, 2 o 3 para confirmar, reprogramar o cancelar, y la agenda se actualiza sola.
Le recordamos su cita de mañana a las 15:00. Responda 1 para confirmar, 2 para reprogramar o 3 para cancelar.1Si hace falta una persona, le pasa el chat
El asistente solo gestiona citas: no da consejos médicos y ante una emergencia pide llamar al ECU 911. Si el paciente pide una persona, la conversación pasa a su equipo.
El paciente pidió hablar con una persona. El asistente dejó de responder.
Para quién es
Odontólogos
- Tratamientos de varias sesiones con citas recurrentes.
- Reprograme arrastrando la cita a otro horario.
Hola, Andrea. Su sesión de ortodoncia es el miércoles a las 16:00. ¿Nos confirma su asistencia?
Veterinarias
- El paciente es la mascota; el contacto es el dueño.
- Vacunas y desparasitaciones como controles periódicos.
¡Hola, José! Le recordamos que Luna tiene su vacuna anual mañana a las 10:00.
Laboratorios
- Muchos turnos cortos al día, sin cruces.
- Indicaciones de preparación en la confirmación: ayuno, horario de toma.
Estimada Rosa, su toma de muestra es mañana a las 07:15. Recuerde venir en ayunas de 8 horas.
Empiece hoy, en tres pasos
Cree su cuenta
Registre su consultorio, sus horarios de atención, sus servicios y sus profesionales. Toma unos minutos.
Conecte su WhatsApp
Escanee un código QR desde su celular, como en WhatsApp Web. Los mensajes salen de su número de siempre.
Deje que el asistente responda
Registre sus citas o deje que el asistente las tome. Los recordatorios salen solos y las confirmaciones llegan a su agenda.
Planes
Precios en dólares, sin letra pequeña. Vea el detalle de límites y pagos.
Gratis
Para empezar a ordenar su agenda.
$0para siempre, sin tarjeta
- Mensajes automáticos al mes
- 100
- Usuarios del equipo
- 1
- Profesionales
- 1
- Asistente y recordatorios
- Incluidos
- Promociones por WhatsApp
- No
Profesional
Para consultorios con equipo y varios profesionales.
$19+ IVA al mes ($21,85 con IVA 15 %)
o $ + IVA al año: 14 meses (2 meses de regalo)
- Mensajes automáticos al mes
- 1.500
- Usuarios del equipo
- 5
- Profesionales
- 3
- Asistente y recordatorios
- Incluidos
- Promociones por WhatsApp
- 300 al mes
- Factura electrónica SRI
- Con cada pago
Empresa
Para clínicas y laboratorios con muchos profesionales.
A medidacon contrato
- Mensajes automáticos al mes
- Sin límite
- Usuarios del equipo
- Sin límite
- Profesionales
- Sin límite
- Promociones por WhatsApp
- Sin límite
- Puesta en marcha
- Le acompañamos
Sin tarjeta para el plan GratisCancele cuando quiera, sin llamadasMensajes de su equipo ilimitadosPrecios en dólares
Los datos de sus pacientes
- Los datos de salud son una categoría especial.La LOPDP los trata como datos sensibles. Su consultorio es el responsable; Timbrum es el encargado y los usa solo para prestarle el servicio.
- Las notas de voz se transcriben en nuestro servidor.El audio de sus pacientes no se envía a servicios externos de inteligencia artificial.
- Le decimos también lo que sale del país.WhatsApp (Meta) procesa los mensajes fuera del Ecuador, y el texto que interpreta el asistente pasa por un proveedor de IA en EE. UU. Está todo en la tabla.
Cuándo Agenda no es para usted
- Necesita historia clínica electrónica.Agenda maneja citas, recordatorios y chats. No guarda diagnósticos, recetas ni odontogramas, y no reemplaza su software clínico.
- Tiene varias sedes.Hoy Agenda funciona para un centro con varios profesionales. Varias sucursales en una sola cuenta todavía no.
- Necesita hoy la API oficial de WhatsApp Business.Agenda vincula su número con un código QR, como WhatsApp Web. WhatsApp puede restringir números según sus reglas y nadie puede garantizar lo contrario. La API oficial llegará como opción de pago.
- Exige que ningún dato salga del Ecuador.WhatsApp (Meta) procesa los mensajes fuera del país, y algunos de nuestros proveedores también. Lo detallamos en Dónde viven sus datos.
- Quiere enviar publicidad masiva.Las promociones solo llegan a pacientes que aceptaron recibirlas, y salen despacio para cuidar su número.
Preguntas frecuentes
¿Otra duda? Escríbanos o use el WhatsApp de arriba.
¿Funciona con mi número de WhatsApp actual?
Sí. Usted vincula su número escaneando un código QR, igual que en WhatsApp Web. Sus pacientes reciben los mensajes del número que ya conocen y usted puede seguir usando WhatsApp en su celular.
¿Me pueden bloquear el número de WhatsApp?
Le respondemos con honestidad: WhatsApp puede restringir números que envían muchos mensajes de forma masiva, y ningún servicio puede garantizar lo contrario. Para cuidar su número, usamos envíos espaciados y horarios permitidos, solo escribimos a pacientes que tienen una cita con usted y pausamos los envíos si detectamos señales de riesgo.
¿Qué pasa si el paciente no tiene WhatsApp?
Le enviamos el recordatorio por correo electrónico, si lo tiene registrado.
¿Qué cuenta como mensaje en mi plan?
Solo los mensajes automáticos: recordatorios, confirmaciones y respuestas del asistente. Lo que usted o su equipo escriben en los chats no tiene límite. Si llega al límite del mes, los mensajes automáticos se pausan y las conversaciones pasan a su equipo hasta el mes siguiente o hasta que cambie de plan.
¿Quién puede ver los datos de mis pacientes?
Solo las personas de su equipo, según su rol. Su consultorio es el responsable de esos datos y nosotros actuamos como encargados: los guardamos y protegemos para prestarle el servicio. Puede pedir una copia o su eliminación en cualquier momento.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. No hay permanencia mínima. Si cancela el plan Profesional, su consultorio sigue funcionando en el plan Gratis.
¿Necesito instalar algo?
No. Funciona en el navegador de su celular, tablet o computadora. Las apps para iOS y Android están en preparación.